Ga naar inhoud

RijksZaak · IGJ

Pega · Zaakgericht werken

Toezicht op de zorg, zonder dat er een dossier zoekraakt.

Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (DICTU)

sleutelrollen: projectleiding, Pega-architectuur, conversie en business analyse
4

sleutelrollen: projectleiding, Pega-architectuur, conversie en business analyse

Case RijksZaak · IGJ
01

De situatie

We kunnen in Nederland vertrouwen op goede gezondheidszorg en jeugdhulp. De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd bewaakt en bevordert de veiligheid en kwaliteit daarvan. Voor de uitoefening hiervan stapt IGJ over op RijksZaak, een grensverleggend platform voor zaakgericht werken met o.a. Pega voor casemanagement en Alfresco voor archivering. Zo optimaliseert IGJ haar toezicht en de verantwoording daarover richting de Kamer.

02

Onze rol

Onze consultants vervullen meerdere sleutelrollen. Als projectleider sturen ze de totale oplevering aan. Als Pega Business Architect zijn ze inhoudelijk sparringpartner van de specialisten van IGJ. Ze managen de conversie, zodat IGJ na ingebruikname nog over de gewenste data uit het oude systeem beschikt. En als business analist begeleiden ze de IGJ-business bij het maken van keuzes.

03

Onze aanpak

Voor het ophalen van de klantwens hebben we onze iteratieve aanpak op maat gemaakt voor IGJ: de co-creatie-aanpak. In wekelijkse kennissessies werken we inhoudelijke thema’s uit en vertalen die naar werkpakketten (user stories). Binnen RijksZaak en het IGJ-klantteam legden we de basis voor een optimaal scrum-ontwikkelproces, stuurden we het Pega-ontwikkelteam inhoudelijk aan en regelden we een verantwoorde, veilige conversie van data uit het oude zaaksysteem.

De klant aan het woord

“YourFlow levert ons Pega Business Architecten. Ze hebben echt verstand van zaken. Ze brengen met hun grondige kennis van de Pega software en de overheidsmarkt de klantapplicaties van RijksZaak op een hoger niveau!”

Harry van der Haar

Voormalig MT-lid, RijksZaak

Het team

Wie dit mogelijk maakte.

  • Marijn Platenkamp

    Marijn Platenkamp

    Consultant

    “Als je de richting van de wind niet kunt veranderen, verander dan de stand van je zeilen”

Plan een kennismaking

Benieuwd watwe voor joukunnen doen?

Vertel ons waar je tegenaan loopt. In een vrijblijvend gesprek van 30 minuten kijken we eerlijk of en hoe we kunnen helpen. Ook als het antwoord is dat je ons niet nodig hebt.

Plan een kennismakingReactie binnen 1 werkdag · Vrijblijvend
Boris Buis

Je spreekt met

Boris Buis

Business Development Lead